口コミ返信にAIを使っていいか。下書きで止める範囲と、公開前に人が見る5点

AIに口コミ返信を書かせること自体は禁じられていません。ただし返信は審査を通り、投稿者にも通知が届きます。Googleのヘルプとポリシーから、任せてよい範囲と人が確認すべき点を整理しました。

この記事で扱っていること

  • Google自身が「AIが下書き、人が確認」の形を採っている
  • 返信は審査を通る。出し直しのコストは低くない
  • AIに渡せない工程が2つある
  • 公開前に人が見る5点
  • 「全件に返信できる」は、目的とずれることがある

続きはロコリーチMEDIAで読む(口コミ返信にAIを使っていいか。下書きで止める範囲と、公開前に人が見る5点)

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